品質方針｜Quality Policy
甲州物産のモノづくりの基本概念
甲州物産は、「品質の保持」「安心の提供」を大きな社会的責任と考えており、提供する商品・サービスの品質を維持・向上させることで、お客様のご期待に応え、社会的責任を果たし続けていくため、お客様が快適で使いやすく、
安全で高品質な商品を安心してご利用いただける商品・サービスを提供することにより、お客さまの満足をカタチにすることが品質管理の基本方針となっています。
モノづくりを通じて様々な課題・問題を解決し、地域社会に貢献します。
顧客満足度の向上
improve customer satisfaction
お客さまに信頼され、満足いただける商品・サービスを提供し、顧客満足度の向上に努めます。
安全・安心
Safe and Secure
商品選びからお客さまに届くまで、徹底した品質管理で安全・安心な商品・サービスを提供します。
法令遵守
KLegal Compliance
当社の事業活動に関連する法令・条例・規則および当社に適用される要求事項を遵守します。
情報提供
Providing Information
お客さまに正確で分かりやすい情報をお届けし、安心且つ信頼されるよう適切な情報を提供します。
品質の追求
Pursue Quality
品質の確保と向上を図り、業務体制の改善と社員教育を進め、より良い品質の追求を継続します。
継続的改善
Continuous Improvement
事業環境の変化に対応し、品揃えの充実、多様な顧客ニ－ズ、期待に応えうる良質の商品・サービスを提供すべく継続的に改善します。